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2011年7月29日 星期五

一些有待整理的筆記內容

 一些有待整理的筆記內容

行銷與銷售的不同
  • 電話時常響,但沒有任何成交 > 你有銷售問題
  • 電話永遠不響 > 可能行銷出了問題

  •  瞭解你自己,並且知道你的初衷
  • 成為產品的愛用者,成為產品的產品
  • 第一印象是關鍵的
    • 我們不知道,何時別人建立對我們的第一印象

四種人: Gold, Blue, Green, and Orange


  • How to wow a customer?
    • When was the last time you wow a customer?
  • How to up serve customer 
  • master your tool
  • value your tool
  • Relentlessly Leverage : Referral
  • Practice your why
  • build a story 
  • listen to your customer 
  • make a list of you top 5 customers, and ask yourself why they bought from you
  • invite them for a lunch and ask why they bought from you
  • who can you call right now to get a referral ?
    • What to say to them?
    • What are you waiting for?
  •  

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