邀約
如果你有一個朋友,好久不見,你想邀請他跟你合作,你會怎麼說?
(一)你喜歡做直銷嗎?
(二)你吃健康食品嗎?
(三)USANA是最好的,要不要跟我一起做?
(Connie一開始先用幾個常見的錯誤範例切入)
(四)很久不見啦,要不要去飲茶?
- 你邀人去飲茶,大部份大家都會出來
- 但是飲茶很貴的
- 我們要想辦法節省我們的金錢開銷
- 喝咖啡是比較省錢的方式
看對方需要什麼?
第一句:關心對方近況,關心並找出需要。
*客戶買東西,不是因為你講的好,而是因為他需要。
邀約時,找到需求,簡短,兩三分鐘內結束,二選一(時間,地點)。
切勿在電話中開始“說明會”,(不要在電話中開始介紹制度產品...)
問問題時避免你的問法客戶會說“NO"的。 (所以盡量用二選一)
邀約時心情要開朗,興奮! 讓對方覺得跟你去瞭解這個機會是開心的,是值得的!
讚美
每個人都有優點與缺點,在見潛在客戶前先想想對方的優點。 要學習去讚美對方。
Connie這時切入上下線的感恩與心態。
心態
每個人都是別人的上線,也是下線。 無論你喜不喜歡你的上線,你都該對你的保薦人心存感恩,他們是領你到這個事業的恩人。沒有他就沒有你在USANA事業。
*Connie在特訓中氣場很強,充滿自信霸氣卻不霸道。其中用了很多小故事。
小故事
有一天幾個夫人去喝茶,其中一個帶著小孩。小孩很頑皮,媽媽怎麼勸告都不聽。突然服務生在小孩耳邊低聲細語。小孩突然變得很安靜不吵也不跑來跑去了。媽媽很好奇問服務生說了什麼,服務生說,我跟小孩說如果你在頑皮亂動我就一刀砍死你。 (當然這是為了比喻的故事)
單刀直入
有些時候我們去談話必須單刀直入。
人需要被鼓勵
廚師的故事,鶴腿。
溝通
夫妻結婚五十年,突然妻子吵著要離婚。
(尚在整理中)
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